本利用規約(以下「規約」)は、当社のソーシャルメディアサービス(以下「サービス」)の使用およびアクセスを管理するためのものです。Gainstyを使用する前に本利用規約を注意深くお読みください。
規約は法的拘束力があります。
当社が提供するサービスを使用することにより、あなたは当社のウェブサイトに記載された規約に法的に拘束されることに同意し、また当社のウェブサイトに定義されたプライバシーポリシーにも従うことに同意します。このウェブサイトはPianalytica Ltd.によって運営されています。サイト全体を通して、「私たち」「当社」「我々」という用語はGainstyを指します。Pianalyticaは、このサイトから利用可能なすべての情報、ツール、サービスを含むこのウェブサイトを、あなたがここに記載されたすべての規約、条件、ポリシー、通知を受け入れることを条件に、ユーザーとしてのあなたに提供します。当社のサイトを訪問すること、および/または当社から何かを購入することにより、あなたは当社の「サービス」に参加し、以下の規約と条件(「利用規約」「規約」)に拘束されることに同意します。これには、ここに参照されるおよび/またはハイパーリンクを通じて利用可能な追加の規約、条件、ポリシーを含みます。GainstyはInstagram、Facebook、またはInstagramの第三者パートナーとはいかなる形でも提携していません。現在のサービスに追加される新しい機能やツールも、利用規約の対象となります。あなたはいつでもこのページで利用規約の最新版を確認できます。当社は、当社のウェブサイトに更新および/または変更を投稿することにより、これらの利用規約の任意の部分を更新、変更、または置き換える権利を留保します。変更についてこのページを定期的に確認することはあなたの責任です。変更の投稿後のウェブサイトの継続的な使用またはアクセスは、それらの変更の受け入れを構成します。
顧客の責任
本規約で言及される会社、組織、個人、またはその他の適格な第三者は「顧客」とみなされます。Instagramのルールおよび彼らが対象となる法律に従うことは顧客の唯一の責任です。顧客は自己の責任においてGainstyを使用します。Gainstyはあなたの行動およびその結果について責任を負いません。あなたのInstagramアカウントが何らかの理由で禁止された場合、当社を責めることはできません。サービスを提供するために、当社は関連するソーシャルメディアプラットフォームのAPIに必要な情報を取得するために、顧客のInstagramユーザー名とパスワードを必要とします。当社はパスワードを保存、譲渡、またはその他の方法で第三者に配布しません。当社は顧客アカウントに代わって投稿やコメントをしません。当社はアクセスを与えられたこれらのアカウントの所有権について主張しません。購読が有効である限り、彼らのプロフィールがサービスに接続されていることを確保するのは顧客の責任です。当社のサービスを購入することにより、あなたは購入するものを明確に理解し同意し、使用される銀行または支払いプロセッサを介して詐欺的な紛争を提出しないことに同意します。
サービスの責任
提供されるサービスは、フォロワー、いいね、コメントを増やすことを含む目標で、本物のユーザーの注意をあなたのInstagramプロフィールに向けることに焦点を当てています。フォロワー、いいね、コメントの予想される量は、いかなる方法でもあなたに保証されません。反対の認識された表現に関わらず、Gainstyは顧客に対して特定の結果を決して保証しません。あなたは結果を生成するための当社の努力に対して当社に支払っていることを理解しますが、多くの要因が関与しているため、結果は決して保証されず、その一部は当社のコントロール外です。さらに、当社はスパム、偽物、または非アクティブなフォロワーからあなたを保護することはできません、なぜなら、それらを避けることは常に可能とは限らないからです。GainstyはInstagramおよび彼らが彼らのプラットフォームに変更を加えることを決定した場合にコントロールを持たないと理解されます。当社はサービスの継続的、中断のない、またはエラーのない動作を保証することはできません。Gainstyは、当社のチームによって決定される合理的な制限内で、当社の側の技術的な問題によって引き起こされる予期しない遅延またはダウンタイムについて、あなたの現在の請求月を延長することに同意します。
注目すべきルール
Gainstyによって提供されるサービスは、顧客が以下に指定されたルールに従い、また記載されたプライバシーポリシーに従うことを要求します。これらの利用規約に同意することにより、あなたは少なくとも18歳であることを表明します。当社が提供するサービスは、18歳未満の子供には厳密に利用できません。18歳未満の子供が同意する親/保護者なしに当社に彼らの情報を提供した場合、すぐに当社にお問い合わせください。あなたは当社の製品を違法または無許可の目的のために使用することはできず、また、サービスの使用において、あなたの管轄区域の法律(著作権法を含みますがこれに限定されません)に違反することはできません。あなたはワームやウイルス、または破壊的な性質のコードを送信してはなりません。規約の違反は、あなたのサービスの即時終了をもたらします。
返金(該当する場合)
年間プランは大幅な割引で提供されるため、返金不可です。1年でソーシャルメディアで多くのことが変わる可能性があることを理解しており、それが購読をあなたが選択した他のアカウントに移動することを提供できる理由です。成長保証付きの年間プランは、顧客が結果のためだけに支払うことを確実にするために、請求日が延長されます。つまり、追加の料金や更新を招くことなく、年間目標を達成することを確実にするために、次の請求日を延期することができます。
アクション保証付きプラン
ソーシャルメディアはダイナミックであり、当社のエキスパートアカウントマネージャーでさえ、空中からフォロワーを作り出すことはできません。あなたの進捗に落ち込みがあり、当社のサービスを通じて保証されたアクション量(月次レポートで測定)をあなたに提供できない場合、当社はあなたが支払った結果をあなたに提供するまで請求されないことを確実にするために、あなたの現在の購読月を延長します。延長は、次の請求サイクルを延期することによって行われます。
サービスへのアクセス喪失時の返金
あなたの返金が承認され、当社のポリシーの条件内にある場合、返金は処理され、クレジットは3-10営業日以内にあなたのクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に適用されます。Instagramに関連するサービスへのアクセス喪失による任意の購読タイプの返金は、会社の独自の裁量で尊重されます。これには、アカウントへのアクセスの喪失、およびInstagram Reelsに関連する機能など、ソーシャルメディアアプリ内の機能へのアクセスの喪失が含まれる場合があります。
アカウント一時停止または切断時の返金
アカウントを一時停止しても、購読および関連する料金はキャンセルされません。購読自体を一時停止しないため、購読が更新されるまでの時間または請求日に影響を与えません。当社は現在、一時停止された日数のために追加の日数をクレジットしません。一時停止されたアカウントに日数をクレジットされるべきだと考える場合は、サポートにお問い合わせください。Gainstyサービスの使用中に、更新されたパスワードをGainstyに提供することは顧客の唯一の責任です。クライアントが現在のパスワードを提供しないことに関連するサービスのダウンタイムは、その期間の支払い返金をもたらしません。
パフォーマンスの問題による返金
パフォーマンスの問題に基づく返金リクエストは、ケースバイケースで審査されます。リクエストには、遅い成長やフォロワーおよび/またはいいねの無関係な品質が含まれる場合がありますが、これらに限定されません。会社はサービスを可能な限り最善に提供するよう努めていますが、会社は返金リクエストを履行する義務を負いません。
非活動による返金
当社の成長システムは、Instagramアカウントの履歴、トラストスコア、全体的な投稿および閲覧の習慣を含む様々な要因によって影響を受ける、各特定のアカウントに対してInstagramによって設定された制限内で動作します。そのため、各特定のアカウントに対して最低限の相互作用アップタイムを保証することは不可能です。会社は当社のコントロール外のものに対して返金を発行することはできませんが、すべてのクライアントが優れたユーザー体験を持つことを確実にしたいと考えています。ダウンタイムの場合、喜んで購読を延長するかプロモーションクレジットを発行します。購読に問題がある場合は、お問い合わせください。