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약관은 법적 구속력이 있습니다.
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고객 책임
저희가 이 약관에서 언급하는 회사, 조직, 개인 또는 기타 자격 있는 제3자는 「고객」으로 간주됩니다. 고객은 Instagram의 규칙과 적용되는 모든 법률을 준수할 유일한 책임이 있습니다. 고객은 자신의 책임하에 Gainsty를 사용합니다. Gainsty는 귀하의 행동과 그 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하의 Instagram 계정이 어떤 이유로든 차단되어도 저희의 잘못이 아닙니다. 서비스를 제공하기 위해 저희는 관련 소셜 미디어 플랫폼의 API에 대한 필요한 정보를 얻기 위해 고객의 Instagram 사용자명과 비밀번호를 필요로 합니다. 저희는 비밀번호를 저장, 양도 또는 다른 방식으로 제3자에게 배포하지 않습니다. 저희는 고객 계정을 대신하여 어떤 계정에도 게시하거나 댓글을 달지 않습니다. 저희는 접근 권한을 받은 이러한 계정의 소유권에 대해 어떠한 주장도 하지 않습니다. 구독이 활성화되어 있는 한 프로필이 서비스에 연결되어 있음을 보장하는 것은 고객의 책임입니다. 저희 서비스를 구매함으로써 귀하는 구매하는 것을 명확히 이해하고 동의하며 사용된 은행이나 결제 처리자를 통해 사기성 분쟁을 제기하지 않을 것에 동의합니다.
서비스 책임
제공된 서비스는 팔로워, 좋아요, 댓글 증가를 포함할 수 있는 목표로 귀하의 Instagram 프로필에 실제 사용자의 주목을 끌어오는 데 중점을 둡니다. 예상되는 팔로워, 좋아요, 댓글의 양은 어떤 식으로든 보장되지 않습니다. 반대되는 인식된 표현에 관계없이, Gainsty는 어떤 식으로든 고객에 대한 특정 결과를 보장하지 않습니다. 귀하는 결과를 생성하기 위한 저희의 노력에 대해 비용을 지불한다는 것을 이해하지만, 관련된 많은 요인이 있고 그중 일부는 저희의 통제 밖이기 때문에 결과는 결코 보장되지 않습니다. 또한, 저희는 스팸, 가짜 또는 비활성 팔로워로부터 귀하를 보호할 수 없으며, 이는 항상 피할 수 있는 것이 아닙니다. Gainsty는 Instagram에 대한 통제력이 없으며 그들이 플랫폼을 변경하기로 결정하는 경우에도 마찬가지임을 이해합니다. 저희는 서비스의 지속적이고, 방해받지 않거나 오류 없는 운영을 보장할 수 없습니다. Gainsty는 저희 측의 기술적 문제로 인한 예상치 못한 지연이나 다운타임에 대해 현재 청구 기간을 합리적인 범위 내에서(저희 팀이 결정함) 연장하는 데 동의합니다.
주목할 만한 규칙
Gainsty에서 제공하는 서비스는 고객이 아래에 지정된 규칙을 따르고 설명된 개인정보 처리방침을 준수해야 합니다. 이 서비스 약관에 동의함으로써 귀하는 최소 18세임을 나타냅니다. 저희가 제공하는 서비스는 18세 미만의 어린이에게 엄격히 이용할 수 없습니다. 18세 미만의 어린이가 동의하는 부모/보호자 없이 저희에게 정보를 제공한 경우 즉시 저희에게 연락해 주세요. 귀하는 저희 제품을 불법이거나 무단 목적으로 사용할 수 없으며 서비스 사용에 있어 귀하의 관할권 내의 어떤 법률(저작권법을 포함하되 이에 국한되지 않음)도 위반할 수 없습니다. 귀하는 웜, 바이러스 또는 파괴적인 성격의 코드를 전송해서는 안 됩니다. 약관의 위반은 서비스의 즉각적인 종료를 초래합니다.
환불 (해당되는 경우)
연간 플랜은 상당한 할인으로 제공되므로 환불되지 않습니다. 저희는 1년 동안 소셜 미디어에서 많은 것이 변할 수 있음을 이해하며, 이것이 저희가 선택한 다른 계정으로 구독을 이전할 수 있도록 제공하는 이유입니다. 성장 보장이 있는 연간 플랜은 고객이 결과에 대해서만 지불하도록 청구 날짜가 연장됩니다. 이는 추가 요금이나 갱신 없이 연간 목표에 도달하도록 청구 날짜를 연기할 수 있음을 의미합니다.
행동 보장이 있는 플랜
소셜 미디어는 역동적이며 전문 어카운트 매니저도 허공에서 팔로워를 만들 수는 없습니다. 귀하의 진행 상황에 하락이 있고 저희가 서비스를 통해 보장된 행동 양(월별 보고서로 측정)을 귀하에게 제공하지 못하는 경우, 저희는 귀하가 지불한 결과를 얻을 때까지 청구되지 않도록 현재 구독 월을 연장합니다. 연장은 다음 청구 주기를 연기함으로써 이루어집니다.
서비스 접근 손실 시 환불
환불이 승인되고 저희 정책 조건 내에 있는 경우, 환불이 처리되고 크레딧이 자동으로 귀하의 신용카드 또는 원래 결제 방법에 3-10 영업일 이내에 적용됩니다. Instagram과 관련된 서비스에 대한 접근 손실로 인한 구독 유형에 대한 환불은 회사의 유일한 재량에 따라 존중됩니다. 이는 계정에 대한 접근 손실과 소셜 미디어 앱 내의 기능(예: Instagram Reels 관련 기능)에 대한 접근 손실을 포함할 수 있습니다.
계정이 일시정지되거나 연결 해제된 경우 환불
계정을 일시정지해도 구독과 관련 요금이 취소되지 않습니다. 구독 자체를 일시정지하지 않으므로 구독이 갱신되거나 청구 날짜까지의 시간에 영향을 미치지 않습니다. 저희는 현재 일시정지된 날짜에 대해 추가 날짜를 크레딧하지 않습니다. 일시정지된 계정에 대해 날짜를 크레딧해야 한다고 생각하면 Support에 문의해 주세요. Gainsty 서비스 사용 중 Gainsty에 업데이트된 비밀번호를 제공하는 것은 고객의 유일한 책임입니다. 클라이언트가 현재 비밀번호를 제공하지 않는 것과 관련된 서비스의 다운타임은 해당 기간에 대한 결제 환급으로 이어지지 않습니다.
성능 문제로 인한 환불
성능 문제에 기반한 환불 요청은 사례별로 검토됩니다. 요청에는 느린 성장 또는 팔로워 및/또는 좋아요의 관련 없는 품질이 포함될 수 있지만 이에 국한되지 않습니다. 회사는 서비스를 최선을 다해 제공하기 위해 노력하지만, 회사는 환불 요청을 이행할 의무가 없습니다.
비활성으로 인한 환불
저희 성장 시스템은 Instagram 계정 이력, Trust Score, 전반적인 게시 및 검색 습관을 포함한 다양한 요인에 의해 영향을 받는 각 특정 계정에 대해 Instagram이 설정한 한도 내에서 작동합니다. 따라서 각 특정 계정에 대해 최소 상호작용 가동 시간을 보장하는 것은 불가능합니다. 회사는 통제 밖의 것에 대해 환불을 발급할 수 없지만, 모든 고객이 훌륭한 사용자 경험을 가지도록 보장하고자 합니다. 다운타임의 경우, 저희는 기꺼이 구독을 연장하거나 프로모션 크레딧을 발급합니다. 구독에 문제가 있으면 저희에게 연락해 주세요.